Comunicação com o Doente

A formação irá abordar o tema de comunicação em saúde, repassando os principais conceitos de comunicação e analisando as boas práticas da mesma aplicadas à saúde. Vamos abordar o estado da arte e os fatores que poderão influenciar uma comunicação bem-sucedida em saúde.

Objetivos

Gerais

  • Adquirir técnicas e conhecimentos de comunicação aplicadas às atuais necessidades do setor da saúde.

 

Específicos

  • Comunicar de forma assertiva;
  • Comunicar com pessoas com estilos de comunicação manipulador e/ou agressivo;
  • Reduzir os erros de comunicação em saúde;
  • Aprender a negociar em saúde;
  • Melhorar a sua comunicação não-verbal.

Programa

  • Comunicação Assertiva
  • Erros de Comunicação em Saúde
  • Comunicação Não-Verbal em Saúde
  • Sentimentos em Saúde

Destinatários

Profissionais e Investigadores, preferencialmente na área das Ciências da Saúde.

Requisitos

Para frequentar esta formação é necessário ter acesso a um computador ou um tablet com ligação à Internet e um browser (programa para navegar na web), como o Chrome, Safari, Firefox ou Internet Explorer.

Pode aceder à formação a partir de qualquer computador (por exemplo, em casa e no escritório), tablet ou smartphone.

Não necessita de instalar quaisquer programas no seu computador para poder aceder à formação.

Esta formação não exige qualquer conhecimento prévio do tema.

Condições

Condições de Participação

  • As inscrições devem ser realizadas mediante formulário de inscrição disponível no site da B Formação;
  • As inscrições estão sujeitas à confirmação da B Formação e só serão consideradas válidas após o pagamento;
  • O número de participantes em cada ação é limitado, sendo as inscrições consideradas por ordem de chegada;
  • A cada formando será facultada a documentação e o material de apoio em suporte papel/digital.

 

Pagamento

O pagamento deve ser realizado apenas quando solicitado pela B Formação, por transferência bancária ou em numerário, nas instalações da B Formação, após 48h da B Formação solicitar o mesmo.

 

Descontos Comerciais

  • 5% de desconto sobre o valor de todas as inscrições, na inscrição de 3 participantes da mesma empresa, para a mesma ação de formação;
  • 10% de desconto sobre o valor de todas as inscrições, na inscrição de quatro ou mais participantes da mesma empresa, na mesma ação de formação.

 

Adiamento/Cancelamento

  • As datas indicadas para a realização de cada ação estão sujeitas a alteração/cancelamento, caso não se reúna o número mínimo de participantes, ou por outro motivo de força maior, sendo esta comunicada a todos os inscritos, 48 horas antes do início previsto para a ação;
  • Caso a ação seja cancelada, será devolvido, no prazo de 2 dias úteis, o valor da(s) inscrição(ões) já paga(s);
  • B Formação aceita o cancelamento da(s) inscrição(ões) se realizado por escrito, até 4 dias antes do início da ação, reembolsando a totalidade do valor da inscrição. O cancelamento efetuado depois desse prazo implica o não reembolso da inscrição, em compensação das despesas administrativas e prejuízos decorrentes de cancelamento de última hora.
65€

Medida Cheque-Formação

33€
65€

Detalhes do curso

Data

dia a definir

Duração

8 horas

Nº de sessões

2 sessões: das 09h00 às 13h00

Forma

online

Formador

Catarina Tomás
  • Formada em Enfermagem;
  • Com especialidade em Enfermagem de Saúde Mental e Psiquiatria;
  • Doutoramento em Ciências de Enfermagem;
  • Docente no Instituto Politécnico de Leiria.

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