Comunicação com o Doente
A formação irá abordar o tema de comunicação em saúde, repassando os principais conceitos de comunicação e analisando as boas práticas da mesma aplicadas à saúde. Vamos abordar o estado da arte e os fatores que poderão influenciar uma comunicação bem-sucedida em saúde.
Objetivos
Gerais
- Adquirir técnicas e conhecimentos de comunicação aplicadas às atuais necessidades do setor da saúde.
Específicos
- Comunicar de forma assertiva;
- Comunicar com pessoas com estilos de comunicação manipulador e/ou agressivo;
- Reduzir os erros de comunicação em saúde;
- Aprender a negociar em saúde;
- Melhorar a sua comunicação não-verbal.
Programa
- Comunicação Assertiva
- Erros de Comunicação em Saúde
- Comunicação Não-Verbal em Saúde
- Sentimentos em Saúde
Destinatários
Profissionais e Investigadores, preferencialmente na área das Ciências da Saúde.
Requisitos
Para frequentar esta formação é necessário ter acesso a um computador ou um tablet com ligação à Internet e um browser (programa para navegar na web), como o Chrome, Safari, Firefox ou Internet Explorer.
Pode aceder à formação a partir de qualquer computador (por exemplo, em casa e no escritório), tablet ou smartphone.
Não necessita de instalar quaisquer programas no seu computador para poder aceder à formação.
Esta formação não exige qualquer conhecimento prévio do tema.
Condições
Condições de Participação
- As inscrições devem ser realizadas mediante formulário de inscrição disponível no site da B Formação;
- As inscrições estão sujeitas à confirmação da B Formação e só serão consideradas válidas após o pagamento;
- O número de participantes em cada ação é limitado, sendo as inscrições consideradas por ordem de chegada;
- A cada formando será facultada a documentação e o material de apoio em suporte papel/digital.
Pagamento
O pagamento deve ser realizado apenas quando solicitado pela B Formação, por transferência bancária ou em numerário, nas instalações da B Formação, após 48h da B Formação solicitar o mesmo.
Descontos Comerciais
- 5% de desconto sobre o valor de todas as inscrições, na inscrição de 3 participantes da mesma empresa, para a mesma ação de formação;
- 10% de desconto sobre o valor de todas as inscrições, na inscrição de quatro ou mais participantes da mesma empresa, na mesma ação de formação.
Adiamento/Cancelamento
- As datas indicadas para a realização de cada ação estão sujeitas a alteração/cancelamento, caso não se reúna o número mínimo de participantes, ou por outro motivo de força maior, sendo esta comunicada a todos os inscritos, 48 horas antes do início previsto para a ação;
- Caso a ação seja cancelada, será devolvido, no prazo de 2 dias úteis, o valor da(s) inscrição(ões) já paga(s);
- A B Formação aceita o cancelamento da(s) inscrição(ões) se realizado por escrito, até 4 dias antes do início da ação, reembolsando a totalidade do valor da inscrição. O cancelamento efetuado depois desse prazo implica o não reembolso da inscrição, em compensação das despesas administrativas e prejuízos decorrentes de cancelamento de última hora.
65€
Medida Cheque-Formação
33€
65€
Detalhes do curso
Data
dia a definir
Duração
8 horas
Nº de sessões
2 sessões: das 09h00 às 13h00
Forma
online
Formador
Catarina Tomás
- Formada em Enfermagem;
- Com especialidade em Enfermagem de Saúde Mental e Psiquiatria;
- Doutoramento em Ciências de Enfermagem;
- Docente no Instituto Politécnico de Leiria.